Transport : un discret bouton SOS à portée de main permet à une femme de prévenir la police en donnant automatiquement sa localisation

Depuis le 25 novembre, l'application M'Ticket utilisée par la métropole de Montpellier a introduit un nouveau dispositif de sécurité. Cette fonctionnalité offre aux 420 000 utilisateurs la possibilité de signaler des incidents de harcèlement ou d'agression via un bouton SOS intégré.

Le bouton SOS, disponible dans l'application, permet aux utilisateurs de signaler immédiatement une situation d'urgence. Une fois activé, il transmet un message ou un appel aux équipes de la TaM, l'entreprise de transports de Montpellier, pour géolocaliser la victime. Une équipe de la police métropolitaine des transports, créée en 2023 pour améliorer la sécurité, intervient rapidement sur place.

Le dispositif a été utilisé pour la première fois le mardi 2 décembre. Une alerte a été déclenchée par une passagère après un incident de harcèlement, permettant une intervention rapide des forces de l'ordre qui ont appréhendé le suspect.

Contexte de Sécurité dans les Transports

En 2024, selon le ministère de l'Intérieur, 107 080 victimes de vols, violences ou escroqueries ont été enregistrées dans les transports en commun en France. Bien qu'il s'agisse d'une baisse de 8 % par rapport à l'année précédente, cela représente encore environ 293 infractions par jour.

En complément du bouton SOS, Montpellier a introduit la descente à la demande après 21h, permettant aux passagers de descendre entre les arrêts pour réduire la distance à parcourir jusqu'à leur domicile. De plus, des lieux refuges sont disponibles pour toute personne en danger.

Déploiement d'un bouton SOS dans l'application M'Ticket pour signaler les agressions. Intervention rapide de la police des transports lors du premier usage du dispositif. Contexte de sécurité : plus de 100 000 infractions enregistrées dans les transports en 2024.

D’après Presse-citron.