Compteur Linky : vous êtes soupçonné de fraude si comme beaucoup de Français vous recevez ce courrier

Enedis a récemment intensifié ses contrôles des dispositifs de comptage, évoquant une succession d'événements suspects et une baisse anormale de l'énergie comptabilisée. Le refus d'accès au compteur pourrait entraîner une coupure d'électricité. Depuis le début de l'année 2025, de nombreux consommateurs ont reçu ce type de courrier, suscitant des inquiétudes.

Enedis estime que 100 000 compteurs ont été trafiqués au cours des trois dernières années , entraînant un préjudice financier important. Pour lutter contre cette fraude, l'entreprise a triplé ses contrôles, selon Bertrand Boutteau, directeur du programme Pertes et fraude chez Enedis.

La détection automatisée via la technologie Linky permet de surveiller en permanence les données de consommation. Les anomalies détectées, telles que des baisses brutales de consommation, déclenchent des alertes. Cependant, cette méthode engendre aussi des faux positifs.

Des cas documentés par l'UFC-Que Choisir montrent des erreurs de détection, comme des maisons inoccupées ou des installations de panneaux solaires suspectées de fraude. Ces exemples soulignent les limites des algorithmes.

La fraude avérée, notamment par l'installation de dispositifs appelés "shunts", représente une perte importante. Les sanctions prévues peuvent atteindre 1 million d'euros d'amende et 10 ans d'emprisonnement. Enedis transmet systématiquement les dossiers au procureur de la République.

Recours pour les Consommateurs Innocents

Même après une vérification sur place, Enedis peut continuer sa procédure s'il estime avoir des preuves suffisantes. Les clients doivent prouver leur innocence face à des données techniques complexes.

Enedis envoie un bordereau rectificatif, réclamant souvent plus de 1 000 euros, avec des frais d'intervention supplémentaires. Les consommateurs sont encouragés à ne pas signer ce document s'ils ne se reconnaissent pas coupables.

Le médiateur de l'énergie constate une augmentation des litiges liés à ces procédures, bien que la fraude soit généralement avérée. Enedis reconnaît des erreurs possibles et indique que certaines procédures sont annulées après vérification.

Il est conseillé de rassembler tous les documents justificatifs, tels que factures et justificatifs d'absence, et de contacter une association de consommateurs pour obtenir de l'aide.

D’après Journal du Geek.