BREVO fait l’acquisition de COHORT pour relier l’engagement client à la performance commerciale

Le 17 septembre 2025, Brevo a annoncé l'acquisition de la startup française Cohort, spécialisée dans la fidélisation intelligente. Cette intégration permettra à Brevo d'ajouter des fonctionnalités sociales et communautaires à sa plateforme de fidélité, renforçant ainsi l'engagement client mesurable.

Cohort, fondée en 2021 par Séraphie de Tracy et Nathan Baraillé, offre des expériences d'engagement personnalisées sur des plateformes comme TikTok, Instagram, et YouTube. La solution est utilisée par des marques telles que Lacoste et Ami Paris dans plus de dix pays, ajoutant une dimension émotionnelle aux programmes de fidélité.

Avec cette acquisition, Brevo vise à relier l'engagement client à la performance commerciale. En intégrant Cohort à sa Customer Data Platform, Brevo permet aux marques de mesurer l'impact des interactions communautaires sur des indicateurs clés tels que la récurrence d'achat, la valeur à vie des clients, et le retour sur investissement des campagnes.

En 2024, Brevo a atteint un chiffre d'affaires récurrent annuel (ARR) de 179 millions d'euros, soit une augmentation de 32 % par rapport à l'année précédente, avec 85 % provenant de l'activité organique. L'entreprise réalise 70 % de son activité en dehors de la France, avec les États-Unis et l'Allemagne contribuant chacun à 15 % du chiffre d'affaires.

Cette acquisition s'inscrit dans une stratégie de croissance par acquisitions, Brevo ayant acquis plus de 11 startups en Europe. En 2023, Brevo avait déjà acquis Wonderpush et Octolis, élargissant ainsi son portefeuille de solutions technologiques.

Brevo continue d'investir dans la recherche et le développement, notamment à travers le Brevo AI Lab, doté de 50 millions d'euros sur cinq ans, pour développer des agents d'intelligence artificielle dédiés à la personnalisation.

Fondée par Armand Thiberge, Brevo revendique plus de 500 000 clients dans le monde, avec des collaborations avec des groupes tels qu'Ebay, H&M, Louis Vuitton, Carrefour, et Michelin. La société compte plus de 900 collaborateurs et a levé 198 millions d'euros depuis sa création.

Depuis le 5 août 2025, Brevo est en cours d'acquisition via une participation co-contrôlante des fonds d'investissement Oakley Capital et General Atlantic.

D’après FrenchWeb.